لو غلطنا أدونا فرصة نصلح.. 50 تصريحا لـ رئيس مجلس إدارة بلبن في أول تعليق على أزمة الإغلاق

علق الدكتور مؤمن عادل الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة شركة بلبان على الأزمة التي تمر بها الشركة بعد إغلاق عدد من فروعها. وفي مداخلة هاتفية مع برنامج “الحكاية” الذي يقدمه الإعلامي عمرو أديب على قناة “إم بي سي مصر”، قال مساء الجمعة: “فروعنا كانت مغلقة طوال الليل، وعندما سألنا عن المشكلة لم يُجبنا أحد، رغم أنه كان من المفترض أن نُبلغ بالسبب”.
تجدون أدناه التصريحات الكاملة للرئيس بشأن الأزمة.
أنا مواطن مصري، عائلتي كلها مصرية ونحن فخورون بذلك. نحن فخورون بهويتنا المصرية.
-أنا طبيب بيطري وحاصل على درجة البكالوريوس في الطب البيطري من جامعة الإسكندرية.
لقد رفضت مؤخرًا إجراء مقابلات مع الصحافة أو وسائل الإعلام وأتمنى أن أتمكن من التحدث في ظروف أفضل.
نحن مجموعة من الشباب المصري قررنا أن نحلم وقررنا أن نخلق شيئًا ما. وبفضل الله أصبحت الشركة متواجدة في تسع دول واليوم ولله الحمد افتتحنا فرعنا الأول في الكويت الدولة العاشرة.
نحن ننتج ملايين الأطباق وملايين الوجبات يوميًا.
– خلال السنوات الأربع الماضية لم نتلق أي شكاوى أو بلاغات تسمم أو تقارير صحية أو مشاكل في مصر أو خارجها.
لقد تم زيارتها من قبل مفتشي الصحة ومفتشي كافة الجهات، وجاءت كافة الجهات الحكومية لمراقبتنا.
– خلال السنوات الأربع الماضية لم نضطر لإغلاق محل واحد بسبب أزمة صحية، ولم نواجه مشكلة واحدة مع مواطن أو حالة تسمم غذائي واحدة.
نحن نقدم أفضل جودة، وأفضل المواد، وأفضل خدمة ممكنة يمكننا تقديمها للمواطن المصري أو المواطن العربي بشكل عام.
تم إغلاق فرع السعودية لأسباب صحية ولكن بإذن الله سنفتحه من جديد. لقد لعبت المملكة دورًا كبيرًا في نجاحنا؛ إنه قلبنا النابض لمصر. لقد رحبت بنا، وعملنا هناك، ولله الحمد، استثمار مشرف من مصر.
– تم إغلاق فروع السعودية بسبب الاشتباه في وجود التهاب معدي معوي. وهذا بيان وزارة الصحة السعودية:
وفي المملكة العربية السعودية، طُلب منا التحقيق في السبب وفرض إغلاق احترازي.
-بعد ذلك قامت هيئة سلامة الغذاء والدواء الإماراتية بزيارة إلينا. ولم تجد وزارة الصحة الإماراتية أي مشكلة. ولم تجد وزارة الصحة الأردنية أية مشاكل أيضاً. حتى وقت قريب، لم تكن هناك أي مشاكل في مصر. جميع العينات كانت جيدة. ولكن فجأة أدركنا أن الوضع في مصر تغير بين عشية وضحاها. تم إغلاق كافة الفروع دون أن نعرف السبب.
-حالات التسمم؟ ولم يتم تحرير أي بلاغ ضدنا باستثناء بلاغ واحد في مدينة الشيخ زايد لـ«الاشتباه في وجود انسداد معوي». لقد اتصلنا بالمشتكي وتوصلنا إلى اتفاق معه. فرع الشيخ زايد يعمل بكامل طاقته.
نحن نبيع ملايين الوجبات شهريًا.
-إذا كانت هناك حالات تسمم تسببنا فيها، ألا يجب إثباتها بتقارير الخبراء؟ لا يوجد شكوى ضدنا
وأشار بيان سلامة الغذاء إلى وجود “بكتيريا”. فهل ينطبق هذا على “البلابان والكنافة والبسبوسة والوهمي والبهيج وعم شلتت” حيث أن جميعها تحتوي على نفس البكتيريا؟!
إنهم يعرفون أفضل منا… ونحن نلتزم بشكل كامل بجميع التعليمات التي تقدمها لنا الدولة.
– ما حدث كان غريبًا ومفاجئًا. في يوم وليلة واحدة جميع فروعنا في: “بلبان، وهمي، كرم الشام، بهيج، كنافة، وبسبوسة”. تم إغلاق ستة محال تجارية بشكل كامل في يوم وليلة واحدة.
-سألنا ما هي المشكلة التي نواجهها. لم يخبرنا أحد
ولم يبلغنا الشخص الذي نفذ قرار الإغلاق الرسمي عن أي مشاكل.
لدينا 25 ألف موظف داخل مصر وخارجها. لقد تضررت منازل جميع هؤلاء الأشخاص. كل هؤلاء الناس متأثرون. وسوف يتعرض جميع هؤلاء الأشخاص لأضرار نتيجة للإغلاق.
– تم إغلاق 6 علامات تجارية مختلفة، تقدم منتجات مختلفة. هل تحتوي كلها على نفس البكتيريا المسببة للأمراض؟
نحن أبناء البلد، نحن المصريون وأبناء البلد، الناس الذين يعملون هناك بيوت مفتوحة، وعلينا التزامات تجاه البلد في صورة ملايين الدولارات ضرائب، وعلينا التزامات تجاه الموردين بمبلغ ملايين الدولارات
نحن علامة تجارية مصرية، نحن واحد منكم.
-هل ترغب في إغلاقه؟ أخبرني ما هي الفروع التي بها مشكلة؟ أخبرني يا مؤمن هل هناك مشكلة في هذا الفرع؟ اغلقه
-إغلاق 160 محلاً تجارياً و5 مصانع في يوم واحد. هل حدث هذا في مصر من قبل؟ هل تم إغلاق سلسلة مثل هذا من قبل؟
أنا خادم للدولة، وكل ما تريده الدولة فأنا تحت أمرها. مهما طلبت مني هيئة سلامة الغذاء والدواء، فأنا أفعل ذلك من أجلهم. إذا خالفت التعليمات سأتحمل المسؤولية ولكن هذا لن يؤدي إلى إغلاق المحلات.
هدفي من هذه المداخلة هو طلب المساعدة والصراخ: “بارك الله فيكم! نحن على وشك حلول عيد العمال، في أيام العطلات. بارك الله فيكم! لدينا عمال يجلسون في منازلهم ويسألونني: لماذا نحن مغلقون؟ ماذا سيحدث لنا؟” لا أعرف ماذا أجيبهم.
سأدعم الدولة في كل ما تطلبه مني. سأفعل كل ما يطلب مني، بغض النظر عن الجانب.
أطلب وأحثكم على إنقاذ مشروع استثماري مصري ناجح يمثل مصر في تسع دول.
إن شاء الله سيبقى في أمريكا وقريبا في أوروبا أيضا. أتمنى نظرة حنون، نظرة أبوية. أتمنى أن تساعدوني وتدعموني. أنا لا أطلب شيئا سوى أن تُفتح الفروع.
نحن من مصر.. وأشكر الدولة على كل شيء.. وأنا متاح لكل الأطراف لحل الأمر. نحن لا ننكر فضل الدولة علينا، ولا ننكر دعم الرئيس للصناعة والاستثمار. وأتمنى أن ينظر إلينا فخامة الرئيس بعين الأب والعطف.
نحن محميون بالقانون ولا نريد أي شيء فوق القواعد والقانون. نحن لا نريد أي شيء يتجاوز حقوقنا. نريد حقوقنا إذا كانت لدي مشكلة، أعطني الفرصة لإصلاحها.
إن مؤهلاتي الطبية والعلمية محدودة للغاية ولا تسمح لي بالتعليق على بيان صادر عن هيئة سلامة الغذاء والدواء. لقد تمت تسوية هذه المسألة.
– أنا متأكد إن شاء الله أن الأمور ستتضح والمحلات ستفتح من جديد. أنا رجل نشأ في هذا البلد، وسوف نعيش ونموت هنا.
هناك أناس يدرسوننا في الجامعات، يدرسوننا في قصص النجاح. نحن علامة تجارية ناجحة، ونحن ندعمها ونجعلها أكبر. انظروا إلينا كلاعبي كرة قدم، انظروا إلينا كأي شخص ناجح، كل مصري ناجح.
– إذن لقد ارتكبت خطأ، فأخبرني، أعطني فرصة، هل أنا الآن مسؤول عما يحدث؟
– والله في الحليب، في الأعداد، ولا أقول الأعداد، أنا أقول سلوك الناس أمام المحلات وعدد الناس، في ما نفعله في كل المحلات وفي الطلب الكبير على منتجاتنا.
لدينا صناديق استثمارية ضخمة من بلدان مختلفة عرضت الانضمام إلينا.
والحمد لله أننا علامة تجارية ناجحة يتطلع إليها الناس في الكويت والمملكة العربية السعودية ومصر والإمارات العربية المتحدة.
اليوم الناس يريدونك. ماذا تخاف منه؟ من شخص لا يعمل ومنفتح لشخص غير مشغول ولكن الحمد لله أن الله كرمنا بنجاح كبير.
-ما هو المشروع الذي يؤدي إلى المخالفات؟ المشروع العامل هو شيء يفتح، وليس له عملاء ويحقق أرقامًا، ولكن هذا ليس نحن على الإطلاق.
بلبان المصري حقق نجاحا كبيرا في الأردن وأطالب بأن يتم التعامل مع بلبان كممثل وكفنان.
نحن نقوم بتصدير المانجو ومواد التعبئة والتغليف.
– وهذا يعني أن مصنع البلاستيك PET يصدر منتجاتنا إلى تسعة أو عشرة دول. يقع هذا المصنع في مصر، بمدينة العاشر من رمضان. وهذه هي العملة الصعبة التي تدخل البلاد.
– لكل نجاح أعداء، ولكن ليس لدي مشاكل مع أي شخص على وجه الخصوص.
– لم يطلب مني أحد المشاركة ورفضت.
أرفض بشدة أي برنامج أو قناة تحمل علامات الاستفهام وتتحدث عن المشكلة أو تعرضها على أنها مشكلة البلد. لقد كانت مصر دائما تدعمنا وتقف بجانبنا.
-لا أعلم لماذا تم إغلاق العلامات التجارية الستة. كل ما أعرفه هو تقرير هيئة سلامة الغذاء والدواء، وهو ما أحترمه.
– كل واحدة من هذه العلامات التجارية هي علامة تجارية مستقلة، أي أن لكل منها مصنعها الخاص وإدارتها وعملياتها. هل هم جميعا في نفس الوقت وهل لديهم جميعا نفس البكتيريا؟
مهما قالت الحكومة ومهما أرادت فإننا سننفذها. ولكننا نناشد كل القلوب الرحيمة في البلاد، نناشد كل الأطراف في البلاد: بالله عليكم يا ناس لا تدمروا حلم الشباب المصري. من العار أن حلمنا قد دمر. والله غير راضٍ عن ذلك.
سيفعلون كل ما يعتقدون أنه صحيح، لكن أعطوني الفرصة لتصحيحه، ولن أتردد أبدًا في فعل ما تعتقد الدولة أو تريده.
سنقوم بتقليل نسبة السكر بناءً على طلبك ونحن على استعداد إذا ساعدتنا السلطات ووافقنا على القيام بما يجب القيام به والعمل على ما يريدون.
عندما تم إغلاق فروع مصر الجديدة، ذهبنا إلى محافظة القاهرة وأخبرناهم أننا نريد إعادة فتح الفروع. لقد رفض مقابلتنا. ذهبنا إلى أمين عام المحافظة وقال أنه لا يعلم شيئا عن الموضوع. بسبب مشاكل الترخيص، تم إغلاق 12 فرعًا. قلت إن الفروع لا تفتح حاليًا، وليس لدينا تعليمات بهذا الشأن، والمحافظ أبلغك أنه لا يعرف شيئًا عن هذا الأمر.
جميع متاجرنا إما لديها ترخيص أو تقدمت بطلب للحصول عليه من خلال البوابة الإلكترونية، ولكن عملية الحصول على ترخيص تجاري تستغرق وقتًا طويلاً جدًا. وتستغرق موافقة الدفاع المدني والجهات الأمنية والجهات الصحية وغيرها أكثر من ستة أشهر أو سنة.
جميع المتاجر في مصر تعمل. طالما أنك قمت بالتقديم عبر البوابة وقدمت وأكملت المستندات الأولية، فمن المفترض أن العمل قيد التشغيل. لقد اعتدنا على ذلك.
-فجأة قال لك: لماذا لم تنهي رخصة القيادة بعد؟ حسنًا، الترخيص نفسه يستغرق سنة للحصول عليه وهناك متطلبات وشهادات مطلوبة للترخيص يجب أن أفتحها للحصول عليه، مثل الدفاع المدني مثل تقرير الهيئة.
أتمنى لو أستطيع أن أقول إن البلاد في أيدٍ أمينة، سواء وافقت على ذلك أم لا، ولكن لا يوجد شيء في العالم يضاهي وجود 25 ألف أسرة لا تعرف مصيرها.
أتمنى أن تطلب منا السلطات إغلاق الفروع التي بها مشاكل، ولكن ليس إبقاء الناس في منازلهم.