الصحة: فريق الحوكمة والمراجعة الداخلية يتفقد مستشفى الغردقة العام ويحيل واقعة تقصير للشئون القانونية
واصلت وزارة الصحة والسكان تنفيذ المرحلة الثانية من الحملة الميدانية على المنشآت الطبية بجميع المحافظات تنفيذا لتعليمات د. خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، من خلال التواصل المباشر مع المواطنين، ورفع كفاءة المنشآت الطبية، بالإضافة إلى مراقبة ومعالجة أي قصور في مستويات الأداء الطبي، لضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة.
غطت المرحلة الثانية من حملة الزيارة الميدانية محافظة البحر الأحمر، حيث قام فريق الإدارة والمراجعة الداخلية بزيارة مستشفى الغردقة العام وتفقد كافة أقسام المستشفى للتأكد من توافر كافة المستلزمات والاحتياجات وكذلك مستوى المواطنين ‘الرضا عن الخدمات المقدمة.
دكتور. وقال حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، إنه تبين خلال الزيارة عدم وجود سجلات واستمارات طبية، وعدم وجود سجلات كاملة في السجلات الطبية، بالإضافة إلى ذلك ووجهت بالتواصل مع المديرية لتزويد المستشفى بالسجلات الطبية الناقصة. كما لوحظ أنه لم يتم تفعيل دور رؤساء الأقسام واللجان ولم يتم متابعة التسجيل الطبي وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بتشكيل لجان بالمديرية لمراقبة التسجيل الطبي بشكل دائم والزيارات المستمرة للأقسام.
وأشار عبد الغفار إلى أنه عند زيارة مخازن التموين تبين عدم مطابقة الاتفاقية مع سجلات المخازن وتم إعطاء التعليمات بإجراء جرد كامل لمخازن التموين. كما أوصت بتحويل الضابط إلى الإدارة القانونية للحكم بعدم مطابقة الحادث للسجلات. كما رصد الفريق وجود بعض المستلزمات الطبية في الخزائن الشخصية وأوصى بإجراء تحقيق في الحادثة.
وأشار عبد الغفار إلى أنه تم رصد واقعة إهمال بقسم رعاية القلب، وتم تحويل الواقعة إلى مديرية الشئون القانونية للتحقيق معها، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق من ثبت إهماله بقسم رعاية القلب.
وأشار عبد الغفار إلى أن الفريق اختتم جولته بزيارة وحدة صحة الأسرة بالأحياء، حيث أشاد الفريق بوجود طاقم الوحدة من كامل الفريق الطبي. كما أفاد الفريق بوجود مشاكل في البنية التحتية وأوصى بالتواصل مع القسم الفني بالمديرية لتلافي السلبيات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأضاف عبد الغفار أنك لاحظت خلال المرور عدم وجود قائمة محدثة للجنة مكافحة العدوى ولجنة الجودة، فضلا عن وجود نقص في أغلب المستلزمات. وتم التواصل مع المديرية لتزويد الوحدة بالمستلزمات الناقصة ووقت العبور تم تشكيل لجنة لمكافحة العدوى للمتابعة الدائمة والتأكيد على ضرورة توفير المستلزمات في المخيم. وخلال الزيارة، قام الفريق أيضًا بتدريب صاحب المتجر على معايير التخزين الأساسية المناسبة.
وقال عبد الغفار أنه أثناء مرورك بالمختبر لاحظت وجود عطل بأجهزة كيمياء الدم وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لنقل الأجهزة وإصلاحها، كما تم إعطاء التعليمات بصيانة الأجهزة بشكل دوري في المواعيد المحددة، وأنت لاحظ أيضًا أنه يتم تسجيل بيانات المريض الكاملة في سجلات الطبيب العام، ولا يوجد سجل للأمراض المزمنة وتم تأكيد التنشيط أثناء المرور.
وأضاف عبد الغفار أن الفريق أنهى جولته بالمرور على “وحدة صحة الأسرة بالميناء” وتفقد كافة أقسام الوحدة. ولوحظ وجود قصور في أعمال مكافحة العدوى بقسم الاستقبال وعيادة الأسنان، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لتزويد الوحدة بمواد مكافحة العدوى الناقصة لتحقيق معايير مكافحة العدوى بشكل كامل.
كما أشاد الفريق بعمل فريق تنظيم الأسرة لتفانيهم وتوفير كافة الخدمات والموارد داخل قسم تنظيم الأسرة.
وتابع عبد الغفار أنه تبين عدم وجود مساحة للملفات وعدم فتح أي ملفات للمرضى. يذكر أنه تم بناء وتجهيز خمس غرف وتخصيص غرفة للملفات وجاري العمل على التواصل مع مديرية الصحة لسرعة توفير المواد والتجهيزات اللازمة لتفعيل الغرفة وتفاصيل التسجيل لها لا يحتوي موظفو الوحدة على تقارير كفاءة الأداء أو التقارير السرية. تم التواصل مع رئيس القسم لإبلاغ ممثل الموارد البشرية بالوحدة لاستكمال الملفات الفرعية.
وأشار عبد الغفار إلى أن فريق المراجعة والحوكمة الداخلية ضم “إدارة الجودة – القطاع العلاجي – إدارة الصيدلة – تنظيم الأسرة – إدارة المشاريع والتجهيزات” بحضور مدراء إدارات المديرية المختلفة لتحقيق جودة الخدمة الصحية.
