سبوتيفاي تضيف أدوات جديدة لمساعدة منتجي المحتوى الصوتي في إدارة التعليقات

في يوليو الماضي، سمحت منصة بث المحتوى الموسيقي والصوتي Spotify للمستمعين بالتعليق على منشورات منتجي البودكاست على المنصة.

وأشار موقع TechCrunch المتخصص في موضوعات التكنولوجيا، إلى أنه عندما سمح بنشر التعليقات، كان على منتجي المحتوى على المنصة مراجعة التعليقات ثم نشرها. أضافت المنصة الآن أداة تحرير تلقائية يمكن تخصيصها وإعدادها يمكنها حظر التعليقات الحساسة أو غير المناسبة حتى يتمكن منشئ المحتوى من مراجعتها قبل النشر. وسيتم نشر باقي التعليقات تلقائيا.

إذا قمت بتعيين الأداة الجديدة على الوضع “القياسي”، فلن تنشر التعليقات التي تكتشف أنها حساسة أو غير مناسبة، ولكنها ستعيد توجيهها إلى منشئ البودكاست للمراجعة. إذا تم تعيينها على مرتفع، فستحتفظ الأداة بجميع التعليقات حتى تتم الموافقة عليها. عند التعيين على منخفض، فإنه ينشر تلقائيًا جميع التعليقات باستثناء تلك التي تنتهك قواعد Spotify الخاصة.

وقالت Spotify إنه حتى إذا نشر مالك المحتوى تعليقات تعتبر سرية أو تم نشرها تلقائيًا، فسيتم إخفاء تلك التعليقات ويجب على المستخدم تمكين خيار إظهار جميع التعليقات حتى يمكن رؤيتها.

يمكن لمنتجي المحتوى أيضًا إضافة كلمات أو عبارات أو رموز تعبيرية إلى القائمة السوداء، والتي تُستخدم لحظر التعليقات التي تحتوي على تلك الكلمات أو العبارات أو الرموز التعبيرية.

يمكن لمنتج المحتوى أيضًا إغلاق التعليقات على أي حلقة من المحتوى الذي يبثه على المنصة.

أشارت Spotify إلى عزمها إضافة دعم لمزيد من اللغات باستخدام هذه الأداة في المستقبل.