وزيرة التضامن: نستهدف ميكنة خدمات الوزارة والمديريات في أقرب وقت
واستعرضت وزيرة التضامن مايا مرسي، خلال اجتماعها مع رؤساء الإدارات المركزية بالوزارة، خطط عمل وبرامج الإدارات المختلفة، فيما عرض رؤساء الإدارات المركزية أبرز إنجازات الوزارة خلال الفترة الماضية أيضًا. كالتحديات التي يواجهونها للنهوض بالعمل وتحسين جودة الخدمات للمواطنين والمرأة والأسر.
وقالت وزيرة التضامن إن الهدف الذي سيعمل الجميع من أجله هو تقديم الخدمة بأفضل صورة ممكنة للمستفيدين سواء ذكور أو إناث. أسرع وقت وحكم صارم، ولا يقبل الإهمال تجاه المواطن المصري، مشيراً إلى أن الدولة تمر بمرحلة مهمة من تاريخها، الأمر الذي يتطلب العمل كفريق جماعي لتحقيق الأهداف المطلوبة في هذه المرحلة.
وأكد مرسي أنه سيكون هناك تقييم دقيق لجميع العاملين بالوزارة، حيث يجب أن يتم العمل على أعلى مستوى، وأوضح أنه سيتم خلال الفترة المقبلة تنظيم العديد من الدورات التدريبية لرفع كفاءة العاملين بالوزارة. أنظمة العمل، مؤكداً على أن مدراء المديريات في المحافظات سيقدمون تقريراً كل شهر عن أهم الأمور التي تم تقديمها للمواطنين سواء كانوا ذكوراً أو إناثاً في المحافظات، ويجب أن يتم ذلك من أجل تنفيذ نظام العمل. خطة لميكنة مديريات وخدمات الوزارة لتنفيذها في أسرع وقت ممكن.
وطالبت وزيرة التضامن بتقديم تقرير يومي عن مشكلات المواطنين ورصد تلك المشكلات والحلول المقدمة، فضلا عن التواصل الدائم مع النواب وأعضاء مجلسي النواب والشيوخ، فضلا عن العمل على حلها. تذليل الصعوبات التي يواجهها المواطنون الحاليون رجالاً ونساءً عند الاستفادة من خدمات الوزارة المختلفة مثل: ب. التضامن والكرامة وبطاقة الخدمات المتكاملة وغيرها من الخدمات.
وأوضح مرسي أن الفترة المقبلة ستتميز بالعمل الجماعي وفرق العمل الجماعية بالوزارة للعمل على حل المشكلات التي تواجه قطاعات الوزارة.
