المصرية للاتصالات «وي» تطلق خدمة الشريحة المدمجة eSIM لعملائها رسميا

• نصر: نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأحدث تقنيات الاتصالات المبتكرة

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات “نحن” اليوم عن إطلاق خدمة eSIM بعد موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على الإطلاق الرسمي للخدمة في مصر. يأتي ذلك في إطار التزام المصرية للاتصالات بضمان حصول عملائها على أحدث تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في العالم والتوسع في تقديم خدمات جديدة متقدمة تلبي احتياجات ورغبات عملائها بما يتماشى مع استراتيجية التركيز على العملاء الشركة التي تتماشى مع خطط الدولة للتنمية المستدامة والتحول الرقمي.تعد شريحة eSIM المدمجة بديلاً مثاليًا لبطاقة SIM التقليدية. ويمكن للعميل التبديل بين شبكات الهاتف المحمول المختلفة دون الحاجة إلى استخدام أكثر من بطاقة SIM واحدة، حيث يمكن حفظ المعلومات الخاصة بكل اتصال بسهولة كما يتجنب العميل التلف أو الضياع. وقال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات: “إن تقديم خدمة eSIM لعملائنا يتماشى مع استراتيجيتنا القائمة على تلبية احتياجات العملاء وتزويدهم بأحدث تكنولوجيا الاتصالات في العالم، للحفاظ على “مواكبة التطور السريع.” “التطور الرقمي وأنماط الحياة التقدمية في ظل التحول الرقمي.” “نحن ملتزمون بتقديم حلول اتصالات مبتكرة تضمن لعملائنا أقصى استفادة من الخدمات الرقمية وتمنحنا الريادة في مصر تأمين سوق الاتصالات”.لتفعيل شريحة SIM الجديدة يجب على العميل التأكد من أن هاتفه يدعم هذه الخدمة من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف أو الاتصال بخدمة عملاء 111 المصرية للاتصالات للتأكد من توفر الخدمة على هاتفه ومن ثم تسجيل الدخول إذا ذهب إلى أقرب فرع WE في جميع أنحاء الجمهورية، يمكنه شراء خدمة eSIM واستلام رمز QR الخاص بالخدمة ومن ثم تنزيل ملفات الخطوط وتعريفات الشبكة، بشرط أن يكون متصلاً بشبكة WiFi. ثم يقوم بالاتصال بمركز خدمة عملاء الشركة المصرية للاتصالات على رقم 111 للتأكد من التفاصيل وتفعيل الخدمة. الخدمة متاحة لجميع عملاء القطاع الخاص سواء في حالة الاستبدال أو الشراء الجديد. بالنسبة لعملاء الشركات، فهو متاح فقط في حالة الاستبدال.