الصحة: المرور على 252 منشأة طبية في 21 محافظة ضمن مبادرة تطوير خدمات الرعاية الأولية

– الصحة: تفعيل العيادات التخصصية وخدمات الطوارئ وتحسين رضا المستفيدين ومراقبة الأداء الفني في مرافق المبادرة

رئيس قسم الرعاية الأولية والتنمية الأسرية: تم رصد 4021 ملاحظة ميدانية وتم تجنب 70% منها في مكان العمل خلال 3 أشهر.

أعلنت وزارة الصحة والسكان، أن حملة النقل الميداني، التي استهدفت الوحدات الصحية والمراكز الطبية ضمن مبادرة رئيس الجمهورية لتطوير خدمات الرعاية الأولية، شملت 252 مؤسسة طبية، فيما استمرت الحملة لمدة ثلاثة أشهر في عام 2019. 21 محافظة، من بين إشراك فرق الإشراف المركزية المخصصة لمجال الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة.

يتم ذلك تنفيذاً لرأي د. خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، بهدف تحسين التواصل المباشر مع المواطنين، وتحسين كفاءة المنشآت الطبية مع تقديم خدمات صحية عالية الجودة، وتحديد ومعالجة أوجه القصور أو التحديات التي تؤثر على مستوى التأثير الطبي. الرعاية المقدمة.

دكتور. وأوضح حسام عبد الغفار المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن مهام فريق النقل الميداني إلى مرافق الرعاية الأولية شملت بالإضافة إلى المراقبة وجرد الأجهزة المعطلة لإصلاحها الفوري وإزالة الكهنة وإعادة توزيع الأجهزة الراكدة في جودة الأداء الفني وتنظيم برامج التدريب المباشر على رأس العمل.

وأضاف عبد الغفار أن الجهود تركزت على تفعيل العيادات المتخصصة وخدمات الطوارئ ضمن مرافق مبادرة تطوير الرعاية الأولية، مع التركيز على تحسين رضا متلقي الخدمة والالتزام بالتسجيل الطبي الدقيق وضمان جودة الأداء الفني وتتبع الحالات مع التأكد من دقتها. وجودة البيانات المسجلة لجميع الخدمات.

دكتور. وقالت رشا خضر، رئيس قسم الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، إنه تم رصد 4021 ملاحظة أثناء عمليات النقل، منها 2798 تم حلها بشكل مباشر بنسبة تصل إلى 70%، وأن جهود حل باقي الحالات ما زالت مستمرة لتصبح تحديات من مديريات الصحة .

وأشارت إلى أن أبرز الملاحظات شملت عدم الدقة في تسجيل البيانات في الملفات والملفات العائلية، وضعف متابعة بعض القضايا ونظام الإحالة، ووجود إهمال إداري في بعض المؤسسات، مؤكدة أن الإجراءات القانونية ستؤدي إلى واتخاذ الإجراءات اللازمة بحق المقصرين، مع التأكيد على ضرورة تفعيل آليات تحويل القضايا المشروعة ومتابعة ردود الفعل.

دكتور. وأضافت رشا خضر أن الحملة تضمنت عقد لقاءات مع الفرق الإشرافية في مديريات الصحة والإدارات الصحية بهدف تعزيز دورها الرقابي في مراقبة الأداء ووضع خطط التحسين المستدام. كما تمت مناقشة التحديات الرئيسية التي تواجهها مرافق الرعاية الأولية. وتم التركيز على الحاجة إلى التدريب أثناء العمل واتخاذ الإجراءات اللازمة. تم اتخاذ تدابير فورية لمعالجة الملاحظات الملحوظة. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير الخطط التصحيحية، بما في ذلك تحديد الجهة المسؤولة عن التنفيذ والإطار الزمني المطلوب.

وشددت على أهمية جودة التسجيل الطبي، وتتبع الأداء الفني والحالات الإيجابية، وتفعيل مرافق «حياة كريمة» فور استلامها لتعظيم الاستفادة من المبادرة، مشيرة إلى ضرورة الحفاظ على نظافة المرافق، والحفاظ على بيئة عامة جيدة. المظهر والمحافظة على الانضباط الإداري وتشغيل أجهزة البصمة والمحافظة على الزي الرسمي للضابط.