وزير الطيران المدني عن تطوير المطارات: نستهدف الجودة قبل الربحية

قال الطيار سامح الحفني وزير الطيران المدني، إن الوزارة تهدف إلى إعطاء الأولوية للجودة على الربحية في عملية تطوير المطار.

وأضاف الصحفي، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج “حضرة المواطن” الذي يقدمه على شاشة “الحدث اليوم” مساء الثلاثاء، أن الوزارة تلقت عددا كبيرا من الشكاوى في الآونة الأخيرة، والتي قدمها الدكتور . مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء، سوف يتعرض للاضطهاد شخصيا.

وأوضح أن الشكاوى تتعلق بالازدحام عند تقديم طلبات «التأشيرة» عند الوصول والمغادرة، وهو ما يتم العمل على معالجته في الفترة الحالية، إضافة إلى شكاوى من الازدحام في بعض المناطق أو خارج المطارات.

وأكد أن نظام تشغيل المطار هو صناعة وبالتالي يجب أن يتمتع بأفضل الممارسات الممكنة، موضحا أنه يتم استخدام منهجية علمية لإرضاء المسافرين وتحسين تجربة السفر.

التقى أمس الاثنين رئيس الوزراء د. مصطفى مدبولي بمقر الحكومة بالعلمين الجديدة الطيار سامح الحفني وزير الطيران المدني. لمناقشة عدد من ملفات عمل الوزارة.

واستعرض وزير الطيران المدني، خلال اللقاء، خطط تطوير وزيادة الطاقة الاستيعابية لمطارات مصر، مشيراً إلى أن هذه الخطط من ضمن مستهدفات الوزارة زيادة الطاقة الاستيعابية لمطارات مصر إلى 72.2 مليون مسافر سنوياً بنهاية عام 2025 66.27 مليون الركاب في ديسمبر 2023 كهدف مؤقت، و109.20 مليون مسافر سنويًا كهدف استراتيجي بحلول نهاية عام 2030.

وكلف رئيس مجلس الوزراء خلال اللقاء وزير الطيران المدني بالاهتمام بأعمال تطوير مطار برج العرب خاصة وأن هناك إقبالا كبيرا على المطار حاليا. كما قاد الترويج الجيد لمطار العلمين في ظل الطلب السياحي الكبير على مدينة العلمين الجديدة.

كما وجه رئيس الوزراء بمتابعة كافة الشكاوى المتعلقة بجودة الخدمات المقدمة في المطارات المختلفة ومعالجتها بشكل سريع للمساعدة في تحسين تجربة المسافرين.

بدوره قال وزير الطيران المدني: «قمت بزيارة مطار برج العرب قبل أيام وتابعت سلسلة من الملاحظات والطلبات من بعض المسافرين وأكد: سنعمل على معالجة هذه الملاحظات خلال فترة قصيرة ومتوسطة وقصيرة من الوقت “تجنب الخطة طويلة المدى.”

وفيما يتعلق بمطار العلمين، أوضح الوزير أنه زار المطار أيضًا خلال الأيام الماضية، مشيراً إلى أنه يتم متابعة عدد من المشروعات التنموية ورفع الكفاءة التشغيلية بمطار العلمين البلدي الجديد، مما يساهم في زيادة الحركة الجوية هناك، وأضاف. : نستعد لإقامة معرض للطيران في المطار.