القابضة للمياه تدعو المواطنين لتحديث بيانات العدادات مسبقة الدفع

نشرت الشركة لمياه الشرب والصرف الصحي عن بدء التحديث بيانات عدادات المياه غير كافية للدفع، شاملةً إلى عدم تسجيل رقم الهاتف والرقم القومي الشامل.

اعترفت الشركة، في بيان اليوم، أن تحديث البيانات المحددة للضمان استدامة تقديم الخدمة خلال الرخصة الرسمية والعطلات، حيث التاريخ هو 2025 انتهاء الصلاحية.

تسريع وتيرة التقدم، فيما يلي:

1. أن يضع الكارت بالعداد قبل الشحن. 2. التوجه إلى أقرب مركز شحن للعدادات الإضافية للدفع بمراكز الخدمة العملاء أو الفروع. 3. تحديث رقم الهاتف والرقم القومي عند الشحن.

كما بينت أن العداد يستمر لفترة طويلة في إصلاح الأخطاء الإنسان في تسجيل القراءات، التحكم ومتابعة الاستهلاك بشكل دقيق، ولنتمكن من معرفة عدد الوجبات الخفيفة والمبلغ النهائي من الحصة.

الشركة القابضة أنها توفر وسائل تواصل مستمرة مع الضمان عبر صفحتها الرسمية على "فيسبوك" (HCWWeg)، بالإضافة إلى الخط الساخن 125 بسبب الماء، الذي يعمل على مدار الساعة في كثير من الأحيان والشكاوى.