النائبة شيرين عليش تتقدم بطلب إحاطة بشأن سوء خدمات مصر للطيران

تقدمت النائبة شيرين عليش، عضو مجلس النواب، بطلب معلومات موجه إلى كل من رئيس مجلس الوزراء د. مصطفى مدبولي ووزير الطيران المدني د. سامح الحفني، في إشارة إلى سوء حالة شركة مصر للطيران وسوء الخدمات الأرضية والطيران المقدمة في المطارات المختلفة.

وقال عليش خلال طلب الإحاطة: “لاحظنا العديد من الشكاوى من عدد كبير من المسافرين بشكل يومي تتعلق بمستوى الخدمة المقدمة للمسافرين وأسرهم وتأخير مواعيد الرحلات على الرحلات الداخلية بأربع ساعات أو أكثر”. مطارات مختلفة، وخاصة مطاري شرم الشيخ والغردقة، وهما مطاران سياحيان مهمان. وهذا غير مسموح به ويجب الالتزام بجميع المواعيد”.

وأشارت إلى أن هناك شكاوى من تأخير مغادرة الأمتعة كل ساعة وأكثر تتعلق بالركاب في مطار القاهرة، بالإضافة إلى سوء حالة الطائرات من حيث النظافة الداخلية وسوء تقديم الطعام على الرحلات المختلفة وغيرها الكثير من الشكاوى حول خدمة مختلف المضيفات على متن الطائرة.

وشدد الممثل على ضرورة تحسين منظومة الطيران المدني والحفاظ على مكانتها وصورتها الحضارية وتقديم أفضل جودة خدمة تلبي المعايير الدولية، خاصة أن هناك دول مواجهة عربية وأفريقية حققت تقدما هائلا وتقدم خدمات أفضل. على عكس ما يحدث من شركتنا الوطنية من خدمات وأشياء أخرى.

وطلب من الممثل إحالة طلب الإحاطة إلى لجنة السياحة والطيران لمناقشته بحضور المسؤولين عن الأمر واتخاذ القرارات الفعالة اللازمة.