مدبولي يشهد توقيع مذكرة تفاهم لتوسيع عمليات شركة كونسنتركس العالمية في مصر باستثمارات مليار دولار

توفير 16 ألف فرصة عمل جديدة من خلال التوسع في مصر طلعت: صناعة التعهيد أحد ركائز التنمية الاقتصادية في مصر. ويعزز هذا التوسع للشركة القدرة التنافسية لقطاع التعهيد المصري على نطاق عالمي. رئيس شركة Concentrex مصر: من مراكز الشركات في مصر، نقوم بتصدير الدعم الفني عالي الجودة وخدمة العملاء للعملاء العالميين بـ 12 لغة.

اليوم كان رئيس الوزراء د. شهد الدكتور مصطفى مدبولي، حفل توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة “كونسينتريكس” الأمريكية الرائدة عالميًا في مجال الاستعانة بمصادر خارجية والأعمال التجارية وخدمات مراكز الاتصال، وذلك بحضور د. عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكريستوفر كالدويل، الرئيس التنفيذي لشركة كونسنتريكس جلوبال.وتهدف مذكرة التفاهم إلى توسيع أنشطة الشركة في مصر من خلال استثمارات تبلغ حوالي مليار دولار في السوق المصري، مما سيسهم في خلق 16 ألف فرصة عمل جديدة. وبحلول نهاية عام 2028، من المتوقع أن يرتفع إجمالي عدد الموظفين في الشركة إلى 35 ألف موظف. ووقع مذكرة التفاهم المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، وعمرو صبحي، رئيس شركة كونسنتركس مصر.وتنص مذكرة التفاهم على زيادة التعاون بين الطرفين لدعم توسع أعمال كونسنتركس مصر في مجال خدمات التعهيد الموجهة للتصدير، حيث تغطي خطط الشركة التوسعية في السوق المصري، والتي تهدف إلى زيادة عدد العمالة لزيادة القوى العاملة. ومن خلال فروعها في مصر، ستكون الشركة من بين أكبر الشركات العالمية العاملة في مصر من حيث عدد الموظفين وفرص العمل المتاحة، بما يدعم استراتيجية الدولة لخلق فرص عمل مستدامة للشباب في مجال المعلومات و التكنولوجيا. صناعة تكنولوجيا الاتصالات.ورأى مدبولي أن كونسنتركس، التي تتمتع بسمعة عالمية في مجال التكنولوجيا وخدمات التعهيد، مهتمة بتوسيع أعمالها في مصر من خلال استثمارات جديدة وزيادة عدد العاملين بها. وهو يعكس المكانة الممتازة التي تتمتع بها مصر كمركز عالمي لخدمات التعهيد، والتي تم تعزيزها في الآونة الأخيرة بفضل الجهود الناجحة التي تبذلها البلاد لخلق بيئة مواتية لنمو أعمال الشركات العالمية في مجال التعهيد والاستثمار في المهارات الرقمية. إعداد محترفين مؤهلين لتصدير الخدمات الرقمية بلغات متعددة وبتكاليف تنافسية.دكتور. وأكد عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن هذا التوسع هو الأكبر من نوعه في تاريخ صناعة التعهيد في مصر ويساعد في توفير آلاف فرص العمل للشباب في قطاع التعهيد المصري على نطاق عالمي. وأوضح أن صناعة التعهيد تبرز باعتبارها أحد ركائز التنمية الاقتصادية في مصر، حيث تساعد في خلق فرص عمل متنوعة ومكثفة للشباب المصري مع زيادة عائدات التصدير الرقمي.من جانبه، قال المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات: “إن توقيع مذكرة التفاهم مع شركة كونسنتركس، إحدى أكبر خمس شركات على مستوى العالم في مجال خدمات التعهيد، يعد دليلاً قوياً على الثقة”. ويعزز مكانة الشركات العالمية كوجهة رائدة في هذا القطاع المهم.وأضاف: “إن رحلة نمو كونسنتريكس في مصر تعكس بوضوح هذه المزايا التنافسية. بدأت الشركة عملها في عام 2009 بـ 150 موظفًا فقط، وبفضل توافر المهارات المؤهلة وتعدد اللغات وتكاليف التشغيل التنافسية والدعم الحكومي الممتاز، تمكنت من النمو بشكل ملحوظ خلال أربع سنوات. ويشير إلى أن توزيع مراكز الأعمال على المحافظات يعكس قوة البنية التحتية الرقمية الممتازة في مصر وثروة المهارات، مما يساعد على زيادة قدرة الشركات العالمية على النمو. والتوسع.”وأشار الظاهر إلى أن مصر تحتل مكانة بارزة على مستوى العالم كواحدة من أهم المواقع الرائدة في صناعة التعهيد ومركز رئيسي لتقديم الخدمات عبر الحدود لمختلف الأسواق بسبب تركيز الحكومة على الاستثمار في الجانب البشري. حجر الزاوية في هذه الصناعة.وأشار إلى الدور الحاسم الذي تلعبه هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) في هذا الإطار من خلال تنفيذ برامج تدريبية خاصة لتطوير المهارات الرقمية واللغوية والشخصية للشباب، بالإضافة إلى تعزيز المهارات المصرية على مستوى العالم. تقديم الدعم اللوجستي للمستثمرين حيث تساعد هذه الجهود على جذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية وتوفير فرص العمل المتنوعة والنهوض بالاقتصاد الوطني بما يسهم في التنمية المستدامة.وأعرب كريستوفر كالدويل، الرئيس التنفيذي لشركة Concentricx International، عن تقديره للدعم المستمر الذي تقدمه القيادة والحكومة المصرية لقطاع التعهيد، مسلطًا الضوء على دوره المحوري في دفع نمو قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر. كما أشاد بوفرة المواهب الشابة المؤهلة وطاقة وحيوية شباب مصر، بالإضافة إلى… أن مصر تتمتع بالأمن والاستقرار والاقتصاد المرن.وأضاف كالدويل: “إن اختيارنا لمصر كمركز للأعمال والخدمات العالمية يعكس ثقتنا في موقعها الاستراتيجي وإمكاناتها الكبيرة، ويؤكد هذا التوسع التزامنا بتطوير الكوادر المصرية وتعزيز تواجدنا في الأسواق المحلية والعالمية وترسيخ حضورنا. ودور مصر المتنامي في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية على مستوى العالم.”

كما أعرب عمرو صبحي رئيس شركة كونسنتريكس مصر عن سعادته بتوقيع الاتفاقية مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وثقته في تحقيق خطة التوسع لشركة كونسنتريكس مصر، لافتاً إلى أن الشركة تعمل في مصر منذ عام 2009 وتتميز بهذا أن 95% منها من موظفيها من خريجي الجامعات في مختلف التخصصات مثل الألسن والتجارة وإدارة الأعمال والهندسة والصيدلة، وتمتلك الشركة الآن 11 مركزًا في القاهرة والجيزة والإسكندرية. ومدينة الغردقة حيث تتركز أنشطتها على تصدير الدعم الفني وخدمات ما بعد البيع للعملاء العالميين في مختلف الأسواق. وتخطط الشركة، بالإضافة إلى التوسع في مدينة المنصورة، وهو ما يعكس تواجدها، إلى تعزيز تواجدها في هذه المراكز التزامًا بتطوير عملياتها وزيادة صادراتها من خدمات التعهيد. وأضاف أن كونسنتركس مصر تتميز بتقديم خدمات عالية الجودة بـ 12 لغة مختلفة، من بينها الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية، وهو ما يعكس قدرتها على تلبية احتياجات عملائها العالميين في الأسواق المختلفة، كما تقدم الشركة خدمات متكاملة من مراكزها في مصر إلى عملائها في جميع المناطق الرئيسية في العالم: أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا الشمالية وكندا وأمريكا الجنوبية. وتغطي هذه الخدمات مجموعة متنوعة من القطاعات، مثل التجارة الإلكترونية والاتصالات والسياحة والتكنولوجيا. الخدمات المصرفية والتكنولوجيا المالية والرعاية الصحية والإعلام والنقل. ومن الجدير بالذكر أن شركة Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC) هي إحدى الشركات الأمريكية الرائدة في مجال خدمات العملاء القائمة على التكنولوجيا. تأسست عام 2003 في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية وهي واحدة من أكبر خمس شركات تعمل الشركة في قطاع تعهيد العمليات التجارية في جميع أنحاء العالم وتم إدراجها في بورصة ناسداك منذ عام 2020. تتمتع بحضور عالمي حيث أنها تتواجد في 70 دولة في 6 قارات وتوظف حوالي 440.000 شخص حول العالم. ستبلغ المبيعات حوالي 9.6 مليار دولار في عام 2024.