المفوضية الأوروبية تفتح تحقيق بشأن منصة “شي إن” الصينية

أعلنت المفوضية الأوروبية، اليوم الأربعاء، أنها فتحت تحقيقا ضد منصة التجارة الإلكترونية الصينية “شين” بسبب انتهاكها قواعد حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي.

وقال مسؤول أوروبي للصحافيين في بروكسل إن هناك أسبابا معقولة للاشتباه في وجود انتهاكات واسعة النطاق لقوانين الاتحاد الأوروبي بشأن شروط العقود غير العادلة وفهرسة الأسعار وممارسات التجارة غير العادلة.

وأوضحت المفوضية أن سلطات حماية المستهلك الوطنية على مستوى الكتلة ستجري التحقيق تحت إشراف المفوضية.

وأضافت أنه تم إطلاع المنصة على التحقيق.

وكانت المفوضية قد طلبت بالفعل من شركة شين في يونيو/حزيران معلومات مفصلة عن نهجها في مكافحة المنتجات غير القانونية والتلاعب بالمستهلكين وإمكانية تتبع التجار.

وقالت المتحدثة باسم الشركة إن الفرق التنظيمية والامتثالية على اتصال بالشركاء على المستوى الأوروبي والوطني.

وأضافت “نرحب بالجهود المبذولة لزيادة ثقة وأمن المستهلكين الأوروبيين عند التسوق عبر الإنترنت”.

تحظى منصات التجارة الإلكترونية بشعبية كبيرة بسبب انخفاض أسعار السلع، ولكنها مثيرة للجدل.

ينتقد ممثلو التجارة والسياسيون والمدافعون عن حقوق المستهلكين جودة المنتج، وغياب الرقابة، والمنافسة غير العادلة، والتأثير البيئي للنقل.