الصحة تعلن إجراءات الحصول على جلسات الغسيل الكلوي بالمنظومة الجديدة نفرو مصر
توفير خط ساخن مجاني لحجز مواعيد جلسات غسيل الكلى على مدار الساعة
يتيح النظام للمرضى التنقل بين مراكز غسيل الكلى في المحافظات المختلفة وتلقي جلسة في المركز الأقرب لموقعهم الجغرافي.
أعلنت وزارة الصحة والسكان عن إجراءات الحصول على خدمات جلسات الغسيل الكلوي بالمنظومة الآلية الجديدة (نفرو مصر) في كافة محافظات الجمهورية. ويأتي ذلك في إطار جهود الوزارة لتخفيف الأعباء على المرضى وتسهيل إجراءات الحصول على جلسة الغسيل الكلوي ضمن استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.
دكتور. وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن إجراءات الحصول على جلسات الغسيل الكلوي بالمنظومة الجديدة تبدأ بقيام المريض بالاتصال بالخط الساخن (0225873050) مجانًا وعلى مدار 24 ساعة لجدولة الجلسة وتوجيه المريض إلى مركز الغسيل الكلوي المتاح بالقرب منه سواء حكومي أو خاص أو أهلي وإدخال جدول جلساته في المنظومة وإبلاغه بأيام ومواعيد الجلسات. وأشار إلى أنه تم الانتهاء من تفعيل موقع إلكتروني يستطيع المريض من خلاله حجز الجلسات إضافة إلى الخط الساخن. ميفرو مازر
وأشار عبد الغفار إلى أن النظام يتيح للمرضى التنقل بين مراكز الغسيل الكلوي في المحافظات المختلفة. ويمكنهم تلقي جلساتهم المقررة في أي من مراكز الغسيل الكلوي المشمولة بالمنظومة على مستوى محافظات الجمهورية، وذلك أيضًا من خلال الاتصال بالخط الساخن وحجز موعد الجلسة في جميع الأحوال ضمن النطاق الجغرافي المتواجدين فيه.
وأشار إلى أنه يوجد في مصر 813 مركزاً على مستوى الجمهورية تتبع منظومة الغسيل الكلوي. ويضم النظام 18,623 جهاز غسيل كلوي بمعدل 2.7 مريض لكل جهاز، وهو ما يفوق المعدل العالمي (4 مرضى لكل جهاز).
وأعلن عبد الغفار عن مؤشرات أداء منظومة الغسيل الكلوي منذ إطلاقها في أبريل/نيسان من العام الماضي، أي بحلول عام 2024. تم إجراء 2 مليون جلسة غسيل كلوي بمعدل 11 جلسة شهرياً لكل مريض، مع مراقبة 50 ألف مريض بشكل مستمر وعن كثب. وأكد مساهمة النظام في توفير 20% من الإنفاق الحكومي، وأشرف على إدارة أداء 12 ألف ممرضة مسجلة في النظام.
دكتور. ومن جانبه أوضح الدكتور أحمد سعفان نائب وزير الصحة والسكان لشئون المستشفيات أن منظومة الغسيل الكلوي تعد أول ميكنة لعملية حيوية يتم نقلها على الهواء مباشرة للنظام، ويتم من خلالها متابعة جميع جلسات الغسيل الكلوي والوظائف الحيوية للمريض أثناء الجلسة. وأشار إلى أهمية النظام في ضمان مكافحة العدوى من خلال تصنيف الأجهزة والمرضى والموظفين حسب الفيروسات وتسجيلهم في النظام، وكذلك في ضمان أمن المرضى وبياناتهم، حيث يتم تسجيل المرضى وبدء الجلسة من خلال تقنية التعرف على الوجه، وأيضا في تتبع وتنظيم استخدام المستلزمات من مستودعات وزارة الصحة من خلال رعاية المركز للمريض.
وأشار سعفان إلى تقنيات التحذير والإنذار اللازمة في النظام، حيث يوفر النظام للطاقم الطبي كافة المؤشرات اللازمة بشأن صحة وثائق المريض وصحة تحليل الفيروس وصحة الفلتر المستخدم، فضلاً عن إمكانية استخدام النظام عبر الإنترنت اللاسلكي والسلكي واستلام الفواتير الإلكترونية فور انتهاء الجلسة. بالإضافة إلى ذلك، يتم ربطه وتكامله مع الإنفاق الحكومي والتأمين الصحي لتبسيط المحاسبة المالية وضمان صحة القرارات.
وأضاف أن المنظومة ساهمت في تغطية مراكز الغسيل الكلوي في كافة المحافظات من أسوان إلى الإسكندرية. هناك، سيتم مراقبة جميع الجلسات دقيقة بدقيقة للتأكد من أن المرضى يحصلون على الوقت الكامل والأمثل لجلسة غسيل الكلى، مما يزيد من كفاءة العلاج ويحسن حياة المرضى. بالإضافة إلى ذلك، سيتم إجراء مكالمات IVR عشوائية للمرضى بعد كل جلسة لجمع تعليقاتهم حول مستوى الخدمة. سيتم استخدام هذه البيانات لتحسين الأداء وسيتم معاقبة المراكز أو مكافأتها بناءً على هذه التقييمات.
وأضاف أن منظومة “نفرو مصر” فازت بالجائزة الأولى في مبادرة “نرعاك كعائلة” التي أطلقتها المجموعة السعودية الألمانية للرعاية الصحية في مصر عام 2022 تحت رعاية وزارتي الصحة والتضامن الاجتماعي والتعليم العالي لتكريم المستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية المتميزين وتقدير نجاحهم في تطوير منظومة الغسيل الكلوي في مصر وزيادة كفاءة الخدمة وضمان وصولها لمستحقيها بأعلى المعايير. وعن الرؤية المستقبلية للنظام أوضح أن النظام الطبي سيكون متكاملا بالكامل بحيث يتم تسجيل كافة البيانات الطبية للمريض بشكل آلي وربطها بسجل صحي موحد. كما سيتم دمج خدمات زراعة الكلى ضمن النظام، مما يسهل على المرضى البحث عن خيارات زراعة الكلى المناسبة لهم والتواصل مع المتبرعين والمستشفيات. وبالإضافة إلى ذلك، سوف يعمل الذكاء الاصطناعي على تحسين القدرة على التنبؤ بالمخاطر الصحية بحيث يمكن اتخاذ التدابير الوقائية قبل ظهور المضاعفات.
