مهلة أخيرة من وزيرة التنمية المحلية لرئيس الخانكة: “حلوا مشاكل الناس في أسبوع” -صور

دكتور. قامت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، يرافقها المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، بزيارة تفقدية للمركز التكنولوجي بمدينة الخانكة للوقوف على سير الأعمال والخدمات المقدمة للمواطنين بالمدينة، وكذلك التعرف على آخر مستجدات ملف التصالح في مخالفات البناء والمتغيرات المكانية.

وخلال الزيارة، اطلع وزير التنمية المحلية ومحافظ القليوبية من مدير المركز التكنولوجي على موقف منظومة التحكيم في مخالفات البناء، وعدد طلبات التحكيم والطلبات المعتمدة ونسب الإنجاز.

دكتور. كما تابعت منال عوض والمحافظ عدد استمارات استكمال 8 التي تم إصدارها للمواطنين ونسبة الطلبات المرفوضة وجهود المجلس البلدي في التواصل مع المواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التصويت لحثهم على المشاركة واستكمال إجراءات التصويت المتبقية.

دكتور. استمعت منال عوض لعدد من الشكاوى والمشاكل من المواطنين المتعلقة بإصدار رخص البناء وتأخر إجراءات التحكيم في مخالفات البناء. ووجه وزير التنمية المحلية أمين عام المحافظة ورئيس مجلس المدينة بالتواجد بمركز التكنولوجيا طوال اليوم وعدم المغادرة إلا بعد التحقيق في كافة مشاكل المواطنين التي استمعت إليها الوزيرة خلال تفقدها لمركز التكنولوجيا والعمل على حلها سريعا.

دكتور. وأضافت منال عوض خلال حديثها مع رئيس مجلس المدينة: “أمامكم أسبوع لتوضيح وحل كافة المشاكل والشكاوى وإرسال تقرير للوزارة عن كل مشكلة والإجراءات المتخذة بشأنها”.

كما وجه وزير التنمية المحلية رئيس مجلس المدينة بالتواجد يومياً بمقر المركز التكنولوجي لمتابعة سير الأعمال في مختلف الملفات التي تمس المواطنين، وحل أي مشكلات يواجهها الراغبين في تسوية مخالفات البناء أو الحصول على تراخيص البناء وغيرها من الخدمات المحلية، وتسهيل شئون المواطنين، خاصة في ظل الإجراءات والقرارات التي اتخذتها الوزارة في الفترة الماضية بشأن نظام التصالح.

دكتور. وقالت منال عوض: لا نريد إجراءات وتعطيلات وروتين يزعج الناس. لقد قمنا بتبسيط إجراءات وخطوات التصويت بشكل كبير، وهناك تنسيق مستمر مع كافة أطراف التصويت في النظام، وخاصة الطيران المدني. الآن يتعين على الأطراف الرد خلال 30 يومًا، وإذا لم يتم تلقي أي رد، تتم الموافقة على الطلب. اجعل الأمر سهلاً على الناس وتوجه إلى العمل. من لديه استفسار يمكنه إرساله للوزارة وسوف نقوم بالرد عليه بالحل فوراً.

وشدد وزير التنمية المحلية على ضرورة التواصل الفعال مع المواطنين. وسيتضمن ذلك إرسال رسائل نصية إلى هواتفهم المحمولة، والاتصال بهم وإرسال خطابات رسمية مع إيصال استلام إلى العناوين المسجلة لهم في طلبات التصويت. وسيتم الطلب من المواطنين الحضور إلى المركز التكنولوجي بالمدينة واستكمال خطوات التصويت المتبقية حتى لا يتم استبعاد ملفاتهم من النظام.

دكتور. وأكدت منال عوض أهمية المراكز التكنولوجية في تقديم الخدمات المحلية للمواطنين بطريقة سهلة ومريحة، ما يوفر عليهم الوقت والجهد. وأشارت إلى أن الدولة تولي اهتماماً كبيراً بتطوير وتحديث هذه المراكز لتواكب أحدث التقنيات وتلبي احتياجات المواطنين. وتقوم الوزارة بالتعاون مع وزارتي التخطيط والاتصالات والجهات ذات العلاقة بتوفير التدريب اللازم للعاملين في مراكز التكنولوجيا لضمان تقديم خدمة متميزة ومتطورة.

ومن جانبه أشاد محافظ القليوبية بجهود العاملين بالمركز التكنولوجي والتزامهم بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. وأكد دعم الحكومة الكامل للمركز وتوفير كافة الإمكانات اللازمة لتمكينه من أداء مهامه على أفضل وجه.

وأضاف محافظ القليوبية أن المحافظة تعمل جاهدة على تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات متميزة وسريعة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية بجميع مراكز ومدن المحافظة.

وكان حاضرا الدكتور. إيمان ريان نائب محافظ القليوبية واللواء إيهاب سراج الدين السكرتير العام واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد والدكتور. محمد فوزي نائب المحافظ للاستثمار والمشروعات، د. زغلول عبد المنعم مستشار وزير التنمية المحلية لشئون المسالخ، ود. سعيد حلمي رئيس قطاع الإدارة الاستراتيجية والتنمية المحلية، والمهندسة حسناء سعيد مدير عام الشئون الفنية، والمهندس رضا إبراهيم مدير مركز المعلومات، والمهندس وسام الشامي مدير إدارة المتغيرات المكانية.